Informativa sulla privacy

In questa Politica, il pronome "noi" e l'aggettivo "nostro" si riferiscono a Visaeurope.com e ai siti ad essa correlati. Quando lei visiterà il nostro sito, si troverà nella posizione di comunicarci informazioni di carattere personale. Questa politica definisce il tipo di informazioni che raccoglieremo e l'uso che ne faremo.

Attribuiamo importanza alla sua riservatezza e vogliamo che lei disponga delle informazioni che le occorrono per prendere le decisioni che riguardano la sua privacy.

I. Avviso

Quali informazioni personali raccogliamo e come le usiamo
Quando lei si collega al sito Visaeurope.com, noi veniamo a conoscenza del nome di dominio del suo provider (ad es., 'aol.com'), del Paese dal quale si collega e dei percorsi che lei segue spostandosi tra le pagine web (ciò che noi chiamiamo "attività di click stream").

Le informazioni che raccogliamo su Visaeurope.com potranno essere usate per migliorare e incentivare il suo utilizzo di questo sito, ossia:

per organizzare il sito secondo modalità di più facile utilizzo
per personalizzare la sua esperienza di collegamento a questo sito
per informarla di offerte speciali e articoli di interesse, se deciderà di ricevere tali avvisi
per rispondere alle sue domande e ai suoi suggerimenti

Occasionalmente, potremo raccogliere dati che la riguardano se lei ci invierà un’e-mail o se si metterà in contatto con noi di sua iniziativa per chiedere informazioni.

Le sue informazioni potranno essere elaborate fuori del suo Paese o regione geografica, ma il livello di protezione della privacy applicato al loro trattamento sarà sempre adeguato.

Percorsi nel Web e impiego di cookie
Visaeurope.com si serve di cookie a fini di rilevamento statistico attraverso il proprio sito. I cookie sono piccoli file di testo inviati dai siti web che vengono salvati sull'hard disk del computer dal browser del visitatore. Un cookie contiene informazioni che possono occorrere al sito per adattare le impostazioni di visualizzazione al visitatore (ossia, immagini in rotazione nella home page di visaeurope.com) e per raccogliere dati statistici di interesse per il sito stesso, come, ad esempio, quali pagine lei visita, cosa scarica, il nome di dominio del suo provider (ad es., 'aol.com'), il Paese da cui lei si collega e l'indirizzo dei siti web che lei visita immediatamente prima o dopo il collegamento con Visaeurope.com. Le informazioni rilevate dai cookie ci permettono di tenere traccia della sua attività di "click stream", ossia dei percorsi che lei compie spostandosi tra le pagine web.

Utilizziamo inoltre normali file di registro di server per contare i nostri visitatori e valutare la capacità tecnica del nostro sito. Ci serviamo di queste informazioni per sapere quante persone visitano Visaeurope.com, capire come organizzare le pagine in modo che siano di facile utilizzo, mantenere il sito in condizioni di accessibilità ottimale per i browser e rendere le nostre pagine più utili per i visitatori. Registriamo le informazioni sul traffico nel sito, ma non le informazioni relative ai singoli visitatori.

Per navigare senza cookie, lei dovrà configurare il suo browser in modo che rifiuti tutti i cookie o che la informi quando ne viene installato uno sul computer (ogni tipo di browser ha caratteristiche specifiche, per cui utilizzi il menu Guida del suo browser per capire come modificare le opzioni di gestione dei cookie del suo programma.)

Sondaggi
Di quando in quando, Visaeurope.com potrà condurre sondaggi attraverso il proprio sito. Se lei vorrà partecipare, la sua risposta sarà considerata ai fini dei risultati del sondaggio e a volte questi risultati saranno pubblicati in forma aggregata nel sito. Le risposte ai sondaggi saranno mantenute solo come dati statistici anonimi. In nessun caso venderemo o noleggeremo queste informazioni a terzi.

E-mail, mailing list e altri servizi
Se ci invierà un’e-mail, useremo il suo indirizzo di posta elettronica per ringraziarla dei suoi commenti e/o per rispondere alle sue domande. Conserveremo la sua comunicazione e la nostra risposta, nel caso la nostra corrispondenza dovesse continuare. A parte la nostra risposta iniziale, non useremo mai il suo indirizzo di posta elettronica per inviarle informazioni o messaggi non richiesti, né lo renderemo noto o venderemo ad altri per questo genere di utilizzo.

Se lei richiederà informazioni o altri servizi a mezzo e-mail, useremo l'indirizzo di posta elettronica e le altre informazioni che ci avrà dato per fornirle le informazioni e i servizi richiesti fino a quando non ci chiederà di interrompere questa attività (servendosi delle istruzioni per annullare la sua registrazione - opzione Unsubscribe - che troverà in ogni nostra e-mail e/o nel sito presso cui si è registrato e/o che le faremo avere in altro modo) o fino a quando verrà meno la disponibilità delle informazioni o dei servizi. Non useremo il suo indirizzo o altre informazioni per inviarle informazioni o messaggi non richiesti (a meno che ciò non sia previsto dal servizio che sta richiedendo), né lo renderemo noto, venderemo o noleggeremo a terzi per questo genere di utilizzo.

La nostra raccolta di informazioni personali si limita ai soli dati necessari per la gestione dei servizi che forniamo agli utenti.

Collegamenti con altri siti
Non dimentichi che, quando si servirà di un link per passare da Visaeurope.com a un altro sito, le Regole di utilizzo del sito Visaeurope.com e questa Politica sulla privacy non saranno più valide. Le sue visite e le sue interazioni con qualsiasi altro sito, compresi quelli accessibili mediante un link inserito in Visaeurope.com, sono soggette alle regole e alle politiche specifiche del sito raggiunto. Le raccomandiamo di leggere le regole e le politiche dei siti che visita, in modo da capire chiaramente le procedure che applicate alla raccolta, all'utilizzo e alla rivelazione delle informazioni personali.

La nostra politica sulla condivisione delle informazioni
La nostra politica è semplice: non vendiamo o noleggiamo a nessuno e in nessun caso le sue informazioni personali.

II. Scelta

Come può decidere quali comunicazioni ricevere da noi
Se ci invierà un’e-mail o deciderà di comunicare con noi di sua iniziativa, potremo chiederle se vuole ricevere periodicamente messaggi di posta elettronica che riguardano aggiornamenti, nuove caratteristiche od offerte promozionali collegate a questo sito. Le invieremo questi aggiornamenti solo se ci darà il suo consenso. Potrà decidere in qualsiasi momento di non ricevere più queste comunicazioni. Per farlo, le basterà seguire le istruzioni inserite nelle comunicazioni che le inviamo o risponderci chiedendo di interrompere gli invii.

Se non deciderà espressamente di ricevere e-mail informative, i soli messaggi di posta elettronica che riceverà da Visaeurope.com saranno le risposte alle e-mail di richiesta che vorrà inviarci.

III. Accesso

Come aggiornare o correggere le proprie informazioni personali
Le chiediamo di metterci al corrente di tutti i cambiamenti alle informazioni personali che ci invia, in modo che possano essere sempre precise. Per modificare o cancellare le informazioni che ci dà al momento della registrazione, segua le istruzioni inserite nelle e-mail che le inviamo oppure ci risponda con un’e-mail nella quale specifica la sua richiesta, e noi apporteremo le modifiche indicate. Non è richiesto nessun pagamento per queste modifiche.

IV. Sicurezza

Come proteggiamo la sicurezza delle sue informazioni personali
La sicurezza delle sue informazioni personali è molto importante per noi e ci impegniamo a proteggere i dati che raccogliamo. Visaeurope.com si serve di firewall e mette in opera misure di sicurezza presso le sue sedi fisiche per cautelarsi dal rischio di perdita, abuso o alterazione delle informazioni degli utenti che raccoglie attraverso il suo sito. Tutti i soggetti terzi che trattano informazioni personali per nostro conto sono vincolati contrattualmente ad attuare misure di tutela della privacy non meno rigorose di quelle previste da questa politica.

V. Assistenza e contatti per la clientela

Modifiche alla politica sulla privacy di Visaeurope.com
Visaeurope.com si riserva il diritto di modificare o integrare in qualsiasi momento la presente Politica, ma non ridurrà il livello di protezione della privacy che essa prevede. La invitiamo a leggere anche le Regole di utilizzo del sito Visaeurope.com. Visa considera le questioni di privacy con la massima serietà e vuole continuare a primeggiare in fatto di politica sulla privacy e di protezione dei dati. Di quando in quando, aggiorneremo la nostra politica sulla privacy e pubblicheremo gli aggiornamenti in questa pagina. Sarà sua responsabilità tornare a visitare questa pagina per mettersi al corrente degli aggiornamenti.

Come contattare Visaeurope.com
Tenga presente che ogni volta che ci invia informazioni in rapporto a qualsiasi servizio collegato a Visaeurope.com ci autorizza a trattare quelle informazioni negli Stati Uniti nella misura necessaria a fornire i servizi su cui verte la sua richiesta.

Se vuole fare domande o commenti o avanzare critiche in relazione alla politica sulla privacy di Visaeurope.com o agli effetti che essa produce nel suo caso personale, non esiti a scriverci all'indirizzo: europeanmedia@visa.com.