Come comunicare l’innovazione di prodotto V PAY alla clientela
Noi di Visa Europe vogliamo che V PAY si traduca in un grande successo per la vostra banca.
In particolare, vogliamo aiutarvi a diffondere il messaggio V PAY tra i vostri titolari di carta, di modo che possano usarla con fiducia in un maggior numero di occasioni per le loro spese di ogni giorno.
A questo scopo, abbiamo collaborato con banche europee per posizionare opportunamente il prodotto presso la clientela ed elaborare messaggi che ne favoriscano la diffusione.
Abbiamo condotto ampie ricerche sull'effetto della proposta V PAY presso consumatori di diversi paesi. Abbiamo prodotto una gamma completa di materiali di comunicazione di forte presa perché possiate utilizzarli e adattarli alle vostre esigenze specifiche. In più, vi mettiamo a disposizione l'assistenza di una squadra di professionisti del marketing.
Banche di tutta Europa stanno utilizzando le inconfondibili icone di V PAY per supportare i propri programmi dedicati alla carta. Anche i risultati di questo approccio sono stati accuratamente vagliati. I consumatori hanno riferito che esso trasmette:
- Un senso di cambiamento positivo
- L'idea di una migliore accettazione della loro carta di debito, sia nel paese di residenza che nel resto d'Europa
- Sicurezza a livello di funzionalità, sicurezza rispetto alle frodi e facilità di utilizzo.
Per aiutarvi a diffondere il messaggio V PAY, abbiamo sviluppato un toolkit di comunicazione completo, che potrete ricevere tramite il vostro Rappresentante di Visa Europe.
