Promouvoir V PAY auprès de vos clients
Nous souhaitons que le lancement de V PAY soit une grande réussite pour votre banque.
Nous souhaitons en particulier vous aider à communiquer le message V PAY à vos titulaires de carte, afin qu’ils fassent confiance à cette carte pour régler leurs achats courants.
Nous avons donc travaillé avec les banques européennes afin d'établir un positionnement et un message précis pour V PAY.
Nous avons réalisé de nombreuses enquêtes couvrant l’offre V PAY auprès de groupes de consommateurs dans plusieurs pays. Nous avons ensuite créé tout un éventail de documents destinés à la communication de l’offre, que vous pourrez utiliser tels quels ou adapter à votre situation ou votre pays. Nous avons également mis en place une équipe de professionnels du marketing pour vous épauler.
Dans toute l’Europe, des banques mettent en avant le logo V PAY pour dynamiser leurs programmes. Cette approche a elle aussi été conçue suite à des enquêtes poussées. Les personnes interrogées indiquent que le logo V PAY évoque :
- Un sentiment de changement positif
- Une amélioration de l'acceptation de leur carte de débit, dans leur pays et à l’échelon européen
- Les notions de sécurité et de facilité d'utilisation
Pour vous aider à faire passer le message V PAY, nous avons créé un guide de communication très complet (disponible auprès de votre responsable des relations clients Visa Europe).
